Case IH bringt KI-Innovation in die Ersatzteilsuche mit neuen Funktionen für den MYCNHSTORE auf der Agritechnica 2025
Durch die Ergänzung des etablierten Portals um künstliche Intelligenz lassen sich Ersatzteile noch schneller finden und kaufen / Nutzer können ein Ersatzteil fotografieren und es sofort im Online-Katalog finden
Anlässlich der Agritechnica 2025 stellt Case IH Verbesserungen seiner eCommercePlattform für Ersatzteile, mycnhstore.com, vor. Dank neuer Technologien, die Fortschritte aus den Bereichen Künstliche Intelligenz (KI) und Maschinelles Lernen (ML) nutzen, ist die Plattform nun noch benutzerfreundlicher. Dadurch können Nutzer noch schneller als bisher die richtigen Ersatzteile finden.
Auf mycnhstore.com können Nutzer einfach das benötigte Ersatzteil an ihrer Maschine fotografieren und damit schnell das passende Ersatzteil im Online-Katalog finden. Diese Technologie beschleunigt den Auswahl- und Kaufprozess und verringert die Gefahr von Fehlbestellungen.
Die verbesserte Website mycnhstore.com wurde von einem Team aus dem gesamten Geschäftsbereich CNH Parts & Service entwickelt und verbindet deren umfassendes Produkt- und Technikwissen mit der neuesten Technologie der künstlichen Intelligenz zu einem System, das sowohl den praktischen Anforderungen von Landwirten als auch von Händlern gerecht wird.
Die neue Technologie wird schrittweise eingeführt, wobei die erste Phase 200.000 Teile für derzeit in Produktion befindliche Traktoren umfasst. In der nächsten Phase im Jahr 2026 werden Erntemaschinen hinzukommen. Besucher des Case IH-Standes auf der Agritechnica 2025 können das neue Suchwerkzeug am Case IH Farmall 100A-Traktor selbst ausprobieren.
Yavuz Sikca, Leiter von CNH Parts & Service, betont, dass der Wert dieser Technologie im Einklang mit dem Engagement von Case IH steht, Kunden dabei zu unterstützen, ihre Betriebszeit zu maximieren.
„Durch den Einsatz modernster KI- und ML-Technologie bieten wir Case IH-Anwendern eine noch schnellere Teileauswahl, sodass sie zügig wieder an die Arbeit gehen können und maximale Produktivität erzielen.”
Quelle: CASE IH